外来案内

 外来診療は、紹介状をお持ちの方、予約のある方が優先です。

 当院は、入院や手術が必要な重症の患者さんや、「放射線治療」など特殊な検査や治療の必要な患者さんなど、一般の診療所での対応が困難な患者さんに高度で専門的な医療を提供する役割を担っています。

 患者さんができる限り速やかに受診できるよう、医師やスタッフの増員等、様々な取組を行ってまいりましたが、外来を受診される方が年々増加しており、体調がお悪い中、診察まで長時間お待ちいただく場面が増え、また、手術、入院が必要な緊急度が高い患者さんへの対応が困難になるなどの影響が生じています。

 そのため、外来診療は、紹介状をお持ちの方、予約のある方を優先とし、症状の落ち着いている患者さんについては、地域の診療所等の「かかりつけ医」を御紹介しています。
 患者さんが「かかりつけ医」をお持ちになることは、当院の医師とは違う視点で病気の管理ができ、健康相談や慢性的な病気の継続治療に大きなメリットがあります。

 日頃の健康管理は「かかりつけ医」が、専門的な検査や治療は「当院の医師」が患者さんの主治医となり、「2人主治医制」で診療を行っています。 

当院の外来受診について

 体調不良を感じられたときは、まず、近隣の診療所等を受診ください。診療所等で当院での受診が必要と判断された場合は、事前に予約を取ることができます。

 ※ 他の医療機関からの紹介状をお持ちでない初診の方や、御予約のない再診の方は、待ち時間が非常に長くなります。診察までに半日以上お待ちいただく場合もございます。また、選定療養費を御負担いただくことがあります。

 継続的な治療等が必要であると担当医が判断する場合は、次回の予約をお取りします。患者さんの病状が安定し、当院での専門的な診療は終了したと担当医が判断したときは、かかりつけ医等の近隣の医療機関に御紹介します。かかりつけ医が決まっていない方は、担当医又は、患者支援センターに御相談ください。

 ※ 他の医療機関に対し、文書で紹介を行ったにもかかわらず、引き続き当院を受診される場合、選定療養費を御負担いただくことがありますので、御了承ください。

 ※ 1日の受診が3科以上になる場合、他の日程に変更することや地域の医療機関の受診をお勧めすることがありますので、御了承ください。

【耳鼻いんこう科及び泌尿器科の紹介・予約制への移行について】

 耳鼻いんこう科については令和2年8月から、また、泌尿器科については令和3年6月から、初診は【紹介のみ】、再診は【予約のみ】の診療としています。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いします。

≪ 初診の場合 ≫

  紹介状をお持ちの方のみの診療とします。

 ※ まず、地域の医院・診療所を受診してください。地域の医院・診療所で当院の受診が必要と判断される場合は、紹介状が発行されますので、紹介状を持参のうえ、当院へお越しください。

≪ 再診の場合 ≫

  予約の方のみの診療とします。

 ※ 上記以外で受診希望の方

  〇 緊急対応が必要であると判断する場合を除き、原則として受診をお断りし、地域の医院・医療機関をご紹介します。1階の総合案内スタッフまでご相談ください。
  〇 花粉症のアレルギー薬の処方のみなど、地域の医院・診療所で対応できる症状については、地域の医療機関を受診ください。

 診療の質の確保、外来の混雑緩和を図り、当院での検査や治療が必要な方に適時に対応していくためにも、御理解のほど、よろしくお願いいたします。

外来受診のご案内

外来担当医表はこちら

診療科のご案内

1 初診の方へ
2 再診の方へ
3 外来受診の流れについて
4 予約変更をご希望の方
5 診断書等をご希望の方
6 手話通訳をご希望の方
7 外来手術を受けられる方へ
※ 外来受診の際は、新型コロナウイルス感染症対策のため受診される皆様に体調確認をしています。
  体調確認チェック表はこちら
(重要)マイナンバーカードの健康保険証利用について 

 令和3年3月からマイナンバーカードが医療機関等で健康保険証としても使えるようになる旨、各関係機関から広報されています。
 当院におきましては、現在、対応に向けたシステム改修の準備を行っており、当面の間は、マイナンバーカードを持参されましても健康保険証としては利用できません。また、マイナンバーカードを健康保険証として利用するためには、各自で事前に登録手続を行っていただく必要があります。
 このため、来院の際には、これまでどおり健康保険証をご持参ください
 マイナンバーカードの利用開始時期につきましては、準備が整い次第、改めてお知らせしますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

 1 初診の方へ

 当院を初めて受診される方で紹介状をお持ちの方は、保険証、老人健康手帳、公費医療受給者証、お薬手帳などをお持ちになって、1番窓口へお越しください。過去に一度でも来院された方は、「2 再診の方へ」をご覧ください。

 かかりつけ医等他の医療機関からの紹介状をお持ちの方は、事前予約を取ることができます。詳しくは、紹介状をお持ちの方へのページをご覧ください。

 紹介状をお持ちでない方は、平日(月~金)の午前8時30分から午前11時までに、正面玄関「総合案内」へお越しください。

紹介状持参のお願い

 当院は、地域の医院・診療所(かかりつけ医)と連携して、地域全体で治療することを目指しています。

 当院を受診される場合は、かかりつけ医等他の医療機関からの紹介状をお持ちください。
 なお、かかりつけ医から当院の地域連携室に事前申込みをいただくと、診療予約ができ、よりスムーズに診療を受けることができます。

 紹介状をお持ちでない初診患者の方は、初診に係る費用(初診時選定療養費)として医科5,500円、歯科3,300円(税込)をお支払いいただきます。また、当院から他の医療機関に対して文書による紹介を行う申し出を行ったにもかかわらず、当院を再度受診した場合には、再診に係る費用(再診時選定療養費)として医科2,750円、歯科1,650円(税込)をお支払いいただきます。

 2 再診の方へ

(予約のある方)

1 自動再来受付機で予約時間までに受付をしてください。
※「月の初めての受診の方」は、再来受付完了後から診察開始までの間に、2番窓口に「受付確認票、診察券及び保険証・受給者証等」をお出しください。
※「前回の保険証確認日から1年以上経過している方」は、2番窓口に直接お越しください。

2 受付票は、診察時にお出しください。

(予約のない方)

 正面玄関「総合案内」へ、平日(月~金)の午前8時30分から11時までにお越しください。

 3 外来受診の流れ

受付
→ 外来診療(診察 検査 X線など)
→ 診察終了
→ 7番窓口(外来会計カードを出す)
→ 自動精算機(料金お支払い)
→ 8番窓口(院外処方せんの受け取り)
→ かかりつけ薬局(お薬の受け取り)

 お支払い方法

 大切なお知らせ

2箇月を超えて保険証の確認ができない場合(お忘れ、保険の切り替えなど)は、保険証の提示をいただくまで、医療費の全額(10割)をお支払いいただきます。
この場合、後日加入の保険者から保険者負担分の払い戻しを受けてください。病院からの払い戻しは、致しかねます。

 お薬の受取

 4 予約変更をご希望の方

 ご予約の変更に関するお問い合わせは、075-311-5311(代表)へご連絡ください。

※ お電話の受付時間は、平日午前8時30分~午後5時15分ですが、午前中は電話が混み合いつながりにくくなっております。お急ぎでない場合は、午後にご連絡をお願いします。

 5 診断書等をご希望の方

 診断書や証明書等の発行の受付は、3番窓口で行っています。

 6 手話通訳を利用される方

 手話を日常会話の手段にしている患者さんが安心して受診いただけるよう、手話通訳サービスを提供しています。

 受付時間

  平日 午前8時30分~午後5時 (祝日,年末年始を除く。)
  (費用は無料です。)

  診察や会計等で手話通訳を希望される場合は、1階総合案内にお申し出ください。

 7 外来手術を受けられる方へ

「手術案内(外来)」のページをご覧ください。

手術案内(外来)

1. 前日・来院までにしていただくこと 体を清潔にしておいてください。(入浴できる方は前日に入ってください。) 特に手術部位は広範囲に消毒しますので,清潔にしてください。 手術をする場所によっては,体毛や毛髪をカットして […]

紹介状をお持ちでない方

地域の医院・診療所(かかりつけ医)からの紹介状をお持ちではない初診患者の方は,初診に係る費用(初診時選定療養費)として医科5,500円,歯科3,300円(税込)をお支払いいただきます。また,当院から他の医療機関に対して文 […]

2人主治医制について

「2人主治医制」とは?  患者さんを中心として,「かかりつけ医」と「京都市立病院の医師」が,ともに患者さんの主治医となり,互いに連携し,共同で治療を行うことです。 かかりつけ医って?  日頃の健康管理(予防・治療),生活 […]

紹介状をお持ちの方

 紹介状をお持ちの患者さんは,ご自身で予約を取ることができます。事前予約により患者さんのご都合に合わせた,待ち時間の少ない受診が可能になります。  
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京都市立病院

〒604-8845 京都市中京区壬生東高田町1の2

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TEL:075-311-5311(代)  
FAX:075-321-6025(代)

診療受付時間

平日(月~金) / 午前8時30分~午前11時

面会時間

平日(月~金)/ 午後2時~午後8時(小児科は午後7時30分まで)
土・日・祝 / 午前10時~午後8時

救急受付時間

外来診察時間以外,随時(内科系,外科系,小児科)

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院内マップ

  • ※ 当院は、敷地内全面禁煙です。
  • ※ 携帯電話は、使用を禁止する表示のある場所では、電源をお切りください。
  • ※ 病院内での写真や動画の撮影、録音、SNS等への投稿はご遠慮ください。