◆窓口案内
各窓口の紹介
- 1番窓口 初診受付・紹介状受付
- 2番窓口 再来受付(保険証確認,診断書・証明書等受付)
- 5,6番窓口 入院受付,診断書・証明書等受取
- 7番窓口 会計カード受付
初診(新患)のとき
市立病院に初めて来院する場合です。過去に一度でも来院された方は,再来受付になります。
紹介状をお持ちください
市立病院は診療所(かかりつけ医)と連携して,地域全体で治療することを目指しています。当院で診療される場合は「かかりつけ医」等他の医療機関からの紹介状をお持ちください。
紹介状をお持ちでない場合・・・選定療養費
当院では,他の医療機関からの紹介状をお持ちでない方については,初診にかかる費用として1,570円をいただきますので,ご了承ください。
受付方法
平日(月~金)の午前8時30分から午前11時30分までに,保険証,老人健康手帳,公費医療受給者証などをお持ちになって,1番窓口へお越しください。
※ただし,整形外科・耳鼻咽喉科の受付は午前10時30分まで,歯科・眼科・産婦人科の受付は午前11時までです。
再来(再診)のとき
予約の有る場合は,予約時間までに受付をしてください。
前回の来院から1年未満の方
- まず,自動再来受付機で受付をしてください。(診察券を受付機に差込んで画面の受診科を押してください。)
- 月の初めての受診の方は, 再来受付完了後から診察開始までの間に2番窓口に「受付確認票,診察券及び保険証・受給者証等」をお出しください。
- 受付確認票は,診察時にお出しください。
前回の来院から1年以上の方
- 直接医事課2番窓口にお越しください。
- 受付確認票は,診察時にお出しください。
◆患者さんの流れ
外来を受診される患者さんの動きは通常以下のような流れになります。
受付 → 月の初めての受診の場合は,2番窓口で保険証等確認
→ 外来診療(診察 検査 X線など)
→ 診察終了
→ 7番窓口(外来会計カードを出す)
→ 自動精算機(料金お支払い)
→ 8番窓口(院外処方せんの受け取り)
→ かかりつけ薬局(お薬の受け取り)
○院外処方せんFAXコーナーより,かかりつけ薬局へのFAX送信が出来ます。(無料)
◆お支払い方法
- その日の診療が終わりましたら,外来会計カードと受付確認票をお渡しします。料金計算に使いますので,そのまま7番窓口にお出しください。
- 料金をお支払いいただく必要のない方は,この時に次回の予約票やお薬券をお渡しします。
- 料金をお支払いいただく方は,会計待ちの番号札をお渡しします。のちほどディスプレイに料金計算が完了した番号が表示されますので,番号が表示されましたら自動精算機でお支払ください。
※予約票やお薬券は領収書の横についています。
- お支払いについてのご相談や,その他医療社会事業相談につきましては,2番窓口にお申し出ください。
大切なお知らせ
市立病院では,平成22年4月1日から,医療費の窓口支払について,次の取扱としています。
2箇月を超えて保険証の確認ができない場合(お忘れ,保険の切り替えなど)は,保険証の提示をいただくまで,医療費の全額(10割)をお支払いいただきます。
この場合,後日加入の保険者から保険者負担分の払い戻しを受けてください。病院からの払い戻しは,致しかねます。
◆お薬の受取
- 当院は全診療科院外処方としております。
- 院外処方とは,医師が処方した内容の処方せんを受け取り,最寄の保険薬局で薬を受け取る方法です。この場合の薬剤費は保険薬局でお支払いいただきます。
- 院外処方せんは,お薬引換券(8000番代の数字が出ています)を8番窓口(院外処方せん渡し口)で処方せんと引き換えてください。その処方せんを最寄の保険薬局へお持ちになり,お薬をお受け取り下さい。処方せんがないとお受け取りできません。
- 注意:処方せんの有効期限は,発行日から土,日,祝日を含めて4日以内です。
◆救急受診される方へ
- 救急は24時間受け付けています。市立病院では,内科系,外科系,小児科の医師が当直していますが,受診希望の専門医でない場合があります。できる限り事前に電話でご連絡下さい。
TEL (代表) (075)311-5311
- 受診にあたっては保険証・受給者証等を持参し,医事課で受付をして下さい。
- 診察前に問診票に病状を書いていただき,体温を計ります。
- 診察室にお呼びするまで待合室でお待ちいただきます。より重症な方から診察いたしますので,診察の順番が前後する場合がありますので,あらかじめご了承ください。
- 医師の診察後,必要があれば採血,レントゲン撮影,心電図,CTなどの検査を 行います。また,状況により点滴治療や,お薬の処方をいたします。入院の必要な方には緊急入院をしていただきます。診察を受けて帰られた後,さらに体調が悪かったり不安なことがありましたら,再度お電話をかけていただくか受診をしてください。なお,救急受診をされた方は平日の診療時間に専門医の診察を受けられることをおすすめします。
※小児科を受診される方へ
京都市急病診療所では,小児科の平日夜間,土曜日,日曜日及び祝日の昼間,夜間の診療が行われています。
初期救急は,原則的に京都市急病診療所で,入院が必要なときには京都市内の病院で,というように役割分担が明確になっています。
京都市急病診療所の診察時間等詳細につきましては,こちらをご参照ください。
◆各種専門外来のご案内
京都市立病院では,女性総合外来,男性専門外来,アスベスト外来,セカンドオピニオン外来,禁煙外来,緩和ケア外来の専門外来を設置しております。受診にあたっては予約が必要となりますので,必ず予約の上受診いただきますようお願いします。
予約の方法等詳細につきましては,こちらのページからご確認ください。
◆駐車場
周辺地図
南駐車場と北駐車場の二つがあります。
- 駐車料金 60分まで無料 90分まで400円 以降30分ごと200円
- 外来診療を受けられた方は無料です。会計カードと駐車券を2番窓口にお出しください。